EN

Informationen über Cookies und Datenschutz

Erklärung zur Informationspflicht
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche Daten wir im Rahmen der Nutzung unserer Website verarbeiten, zu welchen Zwecken dies erfolgt, auf welcher Rechtsgrundlage wir dabei handeln und welche Rechte Ihnen zustehen.

Erläuterungen zum Datenschutz
Das Hotel Loipenstub´n möchte Ihr Vertrauen in die Online-Reservierung von Einzelleistungen & Pauschalangeboten stärken. Deshalb informieren wir Sie hier umfassend,

- welche Informationen von Ihnen erhoben werden und
- wie diese Informationen verwendet werden.

Anonyme Nutzung des Reservierungsservice: Sie können im Regelfall unseren Reservierungsservice aufrufen, ohne irgendwelche Angaben über Ihre Person zu machen, d. h. eine anonyme Nutzung ist möglich. So können Sie sich beispielsweise über das Angebot informieren, ohne sich anmelden zu müssen.

Registrierung: Wollen Sie als Reservierungs- bzw. Buchungskunde oder als Hotel bzw. Reiseanbieter beim Hotel Loipenstub´n auftreten, so benötigen wir von Ihnen zur Abwicklung der Transaktionen persönliche Daten wie Ihren Namen und Ihre Anschrift. Auf diese Datenerhebung im Rahmen Ihrer Anmeldung werden Sie ausdrücklich hingewiesen. Diese Pflichtdaten, deren Umfang Sie dem Anmeldeformular entnehmen können, werden zur Ausgestaltung des Vertragsverhältnisses benötigt und verarbeitet. Des weiteren erhalten Sie auf Basis dieser Pflichtdaten regelmäßig den Loipenstub´n-Newsletter. Diesen können Sie jederzeit abbestellen. Die Angabe der als freiwillig gekennzeichneten Daten ist für die Registrierung nicht unbedingt nötig. Sollten Sie freiwillige Angaben gemacht haben, so werden diese in anonymisierter Form zu statistischen Zwecken ausgewertet.

Auskunftsrecht: Als registrierter Nutzer geben wir Ihnen natürlich jederzeit kostenlos Auskunft, welche Daten wir von Ihnen erfasst haben. Wenden Sie sich bei Interesse bitte an hotel@loipenstubn.at.

Löschung: Auf Wunsch löschen wir Ihre Daten vollständig und unverzüglich. Wenden Sie sich hierzu bitte ebenfalls an hotel@loipenstubn.at. Bitte beachten Sie, dass eine Datenlöschung jedoch erst nach Abschluss aller offenen Transaktionen durchgeführt werden kann. Über eine erfolgte Löschung informieren wir Sie auf Wunsch gerne.

Kontaktaufnahme
Wenn Sie mit uns über ein Kontaktformular auf dieser Website, per E-Mail oder telefonisch in Verbindung treten, verarbeiten wir jene personenbezogenen Daten, die Sie uns im Zuge der Kontaktaufnahme freiwillig übermitteln. Dazu können insbesondere Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer sowie der Inhalt Ihrer Anfrage zählen.
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt ausschließlich zum Zweck der Bearbeitung Ihres Anliegens, zur Beantwortung von Rückfragen sowie zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Erfüllung eines bestehenden Vertragsverhältnisses.

Zweck der Verarbeitung:
Bearbeitung und Beantwortung von Anfragen, Kommunikation mit Interessenten und Kunden, Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen sowie Pflege der geschäftlichen Korrespondenz.
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag bzw. vorvertragliche Maßnahmen) sowie – sofern keine vertragliche Beziehung besteht – Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer effizienten und nachvollziehbaren Kommunikation).
Speicherdauer:
Die im Rahmen der Kontaktaufnahme übermittelten Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Bearbeitung der Anfrage erforderlich ist. Eine darüberhinausgehende Speicherung erfolgt nur, sofern gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen oder die Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Abwehr von Rechtsansprüchen erforderlich sind.
Empfänger:
Ihre Daten werden ausschließlich an jene internen Stellen weitergegeben, die mit der Bearbeitung Ihrer Anfrage betraut sind. Sofern externe Dienstleister (z. B. Hosting- oder IT-Dienstleister) eingebunden sind, erfolgt dies ausschließlich im Rahmen einer Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.



Online Buchungs Service
Wenn Sie auf www.loipenstubn.at eine Online-Buchung vornehmen, so geschieht das durch die online Buchungs-Software „Webbox“ von der Interalp Touristik GmbH. Alle von Ihnen für den Abschluss einer Buchung notwendigen Daten (Vorname, Nachname, Adresse, Email-Adresse, etwaige persönliche Detail-Informationen zur Buchung, etc) werden verschlüsselt übertragen und nur zur Bearbeitung Ihrer Buchung verarbeitet und gespeichert. Der Software-Anbieter Interalp verpflichtet sich zum datenschutzgerechten Umgang mit Ihren Daten und ergreift alle organisatorischen und technischen Maßnahmen zum Schutz ebendieser.

Cookies
Unsere Website verwendet so genannte Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die mit Hilfe des Browsers auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Sie richten keinen Schaden an. Wir nutzen Cookies dazu, unser Angebot nutzerfreundlich zu gestalten. Einige Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese löschen. Sie ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen. Wenn Sie dies nicht wünschen, so können Sie Ihren Browser so einrichten, dass er Sie über das Setzen von Cookies informiert und Sie dies nur im Einzelfall erlauben. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein.

Web-Analyse mit Google Analytics 4 (GA4)
Sofern Sie ausdrücklich eingewilligt haben, setzen wir auf unserer Website den Webanalysedienst Google Analytics 4 (GA4) ein. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Google Analytics 4 verwendet Cookies und vergleichbare Technologien, um Informationen über die Nutzung der Website zu erfassen und auszuwerten. Die Bereitstellung dieser Berichte erfolgt auch in Google Analytics 4 ausschließlich aggregiert. Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

  • aufgerufene Seiten und Interaktionen
  • technische Informationen zum Endgerät (z. B. Browsertyp, Betriebssystem)
  • ungefähre Standortinformationen
  • gekürzte IP-Adresse

Die erhobenen Informationen werden genutzt, um das Nutzungsverhalten auf der Website zu analysieren, Berichte über Websiteaktivitäten zu erstellen und unser Online-Angebot kontinuierlich zu verbessern.

Zweck der Verarbeitung:
Reichweitenmessung, Analyse des Nutzerverhaltens sowie Optimierung von Inhalten, Struktur und Performance der Website.
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich nach Ihrer aktiven Zustimmung über das eingesetzte Consent-Management-Tool.
Empfänger / Datenverarbeitung:
Google verarbeitet die Daten in unserem Auftrag. Im Rahmen der Nutzung von Google Analytics 4 kann es zu einer Übermittlung von Daten in Drittstaaten (insbesondere in die USA) kommen. Nähere Informationen hierzu finden Sie im Abschnitt „Datenübermittlung in Drittstaaten“.
Speicherdauer:
Die Speicherdauer der erhobenen Daten richtet sich nach den in Google Analytics 4 vorgenommenen Einstellungen und beträgt maximal die von Google vorgesehenen Zeiträume. Ereignisdaten werden automatisch gelöscht, sobald die festgelegte Aufbewahrungsdauer erreicht ist.
Widerruf der Einwilligung:
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen auf dieser Website widerrufen.
Weitere Informationen:
Details zur Datenverarbeitung durch Google finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Google.
Hinweis: Details zur Datenverarbeitung durch Google finden Sie in den Google-Datenschutzhinweisen: https://policies.google.com/privacy?hl=de

IP-Anonymisierung
Wir verwenden Google Analytics mit aktivierter IP-Anonymisierung. Dadurch wird Ihre IP-Adresse vor einer weiteren Verarbeitung gekürzt, sodass sie nicht ohne Weiteres Ihrer Person zugeordnet werden kann.
In Ausnahmefällen kann eine vollständige IP-Adresse an einen Server von Google übertragen und erst dort gekürzt werden. Google nutzt die verarbeiteten Informationen, um die Nutzung der Website auszuwerten, Berichte über Websiteaktivitäten zu erstellen und weitere mit der Nutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen.

Browser Plugin
Unabhängig von Ihrer Einwilligung über das Consent-Banner können Sie die Erfassung und Verarbeitung Ihrer Nutzungsdaten durch Google Analytics zusätzlich verhindern, indem Sie das von Google bereitgestellte Browser-Add-on installieren:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
Bitte beachten Sie: Bei aktivierten Blockern/Restriktionen können einzelne Website-Funktionen eingeschränkt sein.

Demografische Merkmale
Sofern aktiviert und sofern Sie eingewilligt haben, kann Google Analytics Berichte zu demografischen Merkmalen (z. B. Altersspannen, Geschlecht, Interessen) bereitstellen. Diese Informationen stammen nach Angaben von Google u. a. aus interessenbezogener Werbung und Daten von Drittanbietern und werden in der Regel aggregiert dargestellt.

  • Zweck: bessere Verständlichkeit der Zielgruppeninteressen, Optimierung von Inhalten.
  • Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
  • Deaktivierung: Sie können personalisierte Werbung in Ihrem Google-Konto bzw. über Googles Werbeeinstellungen reduzieren oder deaktivieren. Hier geht’s zum Google SafetyCenter: https://safety.google/intl/de_ALL/settings/privacy-settings/

Newsletter
Sie haben die Möglichkeit, über unsere Website unseren Newsletter zu abonnieren. Hierfür benötigen wir Ihre E-Mail-Adresse, Vorname, Nachname und Ihre Erklärung, dass Sie mit dem Bezug des Newsletters einverstanden sind. Um Sie zielgerichtet mit Informationen zu versorgen, erheben und verarbeiten wir außerdem freiwillig gemachte Angaben zu Interessengebieten, Anschrift, Geburtstag und ggbfs. weiteren Feldern. Sobald Sie sich für den Newsletter angemeldet haben, senden wir Ihnen ein Bestätigungs-E-Mail mit einem Link zur Bestätigung der Anmeldung. Mithilfe von „Pixel-Tags" können wir E-Mail-Nachrichten in einem vom Kunden lesbaren Format senden. Außerdem können wir damit überprüfen, ob E-Mails geöffnet wurden. Wir können diese Informationen dazu nutzen, um die Nachrichten, die an einen Kunden gesendet werden, zu reduzieren oder den Nachrichtenversand zu unterbinden. Das Abo des Newsletters können Sie jederzeit stornieren, dazu füllen Sie bitte folgendes Formular aus: Abmeldung Newsletter
Wir löschen anschließend umgehend Ihre Daten im Zusammenhang mit dem Newsletter-Versand.

Google Maps
Auf unserer Website können Karten des Dienstes Google Maps eingebunden sein. Anbieter ist in der Regel Google Ireland Limited (siehe oben). OpenCorpData
Beim Aufruf von Seiten mit eingebetteten Karten können Daten (insbesondere IP-Adresse sowie technische Informationen; ggf. Standortdaten bei entsprechender Endgerätefreigabe) an Google übermittelt und dort weiterverarbeitet werden. Eine Verarbeitung in Drittstaaten ist möglich.

  • Zweck: komfortable Darstellung von Karten und Standorten, Routenplanung.
  • Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) – sofern Einbindung erst nach Consent erfolgt; andernfalls Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO nur bei technisch zwingend notwendiger Einbindung (in der Praxis regelmäßig nicht erforderlich).
  • Weitere Informationen: Google-Datenschutzhinweise: https://policies.google.com/privacy?hl=de

YouTube
Wir können Videos der Plattform YouTube einbinden. YouTube ist ein Dienst von Google. Google Datenschutz & Nutzungsbedingungen
Beim Aufruf einer Seite mit eingebettetem YouTube-Inhalt wird eine Verbindung zu YouTube/Google-Servern hergestellt. Dabei können personenbezogene Daten (z. B. IP-Adresse, Geräteinformationen, besuchte Seite) verarbeitet werden. Wenn Sie in Ihrem YouTube-/Google-Konto eingeloggt sind, kann YouTube die Nutzung Ihrem Profil zuordnen; dies können Sie durch Ausloggen vermeiden.

  • Zweck: Darstellung von Video-Inhalten.
  • Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) – empfohlen insbesondere bei aktiven Embeds/Tracking.
  • Weitere Informationen: Google/YouTube-Datenschutzhinweise: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy

Ihre Rechte
Ihnen stehen nach Maßgabe der DSGVO insbesondere folgende Rechte zu:

  • Auskunft (Art. 15 DSGVO)
  • Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
  • Löschung (Art. 17 DSGVO)
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruch gegen Verarbeitung auf Basis berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO)
  • Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich bei einer Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist dies die Datenschutzbehörde.

Sie erreichen uns unter folgenden Kontaktdaten:

Hotel Loipenstub´n GmbH
Martina Fuchs
Feuringweg 36
6364 Brixen im Thale | Tirol | Österreich

Telefon: +43 (0)5334 8381
hotel@loipenstubn.at
www.loipenstubn.at